BCA Siap Garap Nasabah Generasi Millennial
SRIPOKU.COM, PALEMBANG -- PT Bank Central Asia (BCA) berkomitmen siap menggarap segmen nasabah generasi millennial.
"Karena kedepannya merekalah akan yang jadi penerus. Teknologi pun akan semakin canggih, eranya sudah menuju ke digitalisasi" ungkap Kepala Wilayah VI BCA Sumbagsel, Darmawan, Rabu (7/12/2016)
Bahkan, keseriusan komitmen untuk menggarap sektor nasabah generasi millennial, Kata Darmawan, masuk dalam agenda Raker BCA beberapa waktu lalu. "Selain itu, agenda yang kita bahas tentang digitalisasi yang inline untuk nasabah generasi milennial" ujarnya.
Terlebih saat ini generasi muda sudah banyak yang melakukan transaksi non tunai. Sehingga, kedepannya diprediksi transaksi non tunai akan makin meningkat. "Transaksi tunai mulai berkurang, karena sudah digitalisasi dan gunakan kartu-kartu, non tunai pasti akan lebih berkembang. Nah tinggal perbankan yang saat ini masih tengah mempersiapkan infrastruktur" jelasnya.
Ditambahkan Darmawan, Untuk di wilayahnya masih dalam tahap mempersiapkan infrastruktur. "Kita pelan-pelan sudah siapkan, mungkin 5-10 tahun kedepan Indonesia sudah mengarah kesana" ujarnya.
Untuk menggaet nasabah generasi millennial tersebut, BCA punya sejumlah strategi. "BCA masuk ke komunitasnya dan buat kegiatan sehingga menyatu dengan mereka" ungkap pria berkacamata ini
Meski sudah mengarah ke arah digitalisasi, namun Darmawan mengaku BCA masih melakukan Transaksional banking. Untuk transaksi tunai khususnya untuk BCA yang berada di daerah-daerah masih kuat, namun untuk BCA yang berada dikota besar transaksi tunai sudah berkurang.
"Buktinya sekarang sudah jarang ditemukan adanya antrian panjang. Teller-teller pun sudah mulai sepi. Namun, jaringan BCA akan tetap ada" ujarnya.
Darmawan menambahkan, BCA mendukung Gerakan Nasional Non Tunai (GNNT) yang dicanangkan Bank Indonesia. "Sekarang porsinya 60:40, 60 persen transaksi tunai, 40 persen non tunai" tutupnya.(cr26)
0 Response to "BCA Siap Garap Nasabah Generasi Millennial"
Post a Comment