SRIPOKU.COM, MUARAENIM,---Untuk memastikan pelayanan dilakukan sebagaimana mestinya, Wakil Bupati Muaraenim H Juarsah SH, secara mendadak mengunjungi tiga instansi pelayanan di Kabupaten Muaraenim, Rabu (13/2/2019).
"Saya ini bukan Sidak, tetapi silaturahmi dan ingin mengetahui letak kantor dan cara kerja OPD tertuma pelayanan kepada masyarakat. Dan ini memang tidak teragenda," ujar Juarsah yang baru empat bulan menjabat sebagai Wabup Muaraenim ini.
Menurut Juarsah, pihaknya akan rutin melakukan kunjungan ke OPD-OPD baik di Kabupaten maupun di kecamatan-kecamatan terutama OPD yang memberikan pelayanan publik seperti Dinkes, Rumah Sakit, Dukcapil, Perizinan dan sebagainya. Selain itu, pihaknya ingin melihat langsung cara kerja ANS, mendengar aspirasi masyarakat ditempat pelayanan dan sebagainya, sehingga kedepan bisa menjadi masukan untuk diperbaiki sehingga menjadi semakin baik.
Pada saat ke Rumah Sakit, kata Juarsah, pihaknya ingin memastikan pelayanan berobat gratis benar-benar berjalan dan warga Muaraenim bisa terlayani, begitupun di Dukcapil, supaya masyarakat secepatnya dapat KTP jangan ada lagi yang ditunda-tunda, begitupun dipelayanan perizinan. Semuanya di percepat dan dipermudah sesuai dengan aturan yang ada. Harapan kedepan semua pelayanan publik di Kabupaten Muaraenim, benar-benar berubah dan ada perubahan yang lebih baik sesuai dengan misi dan visi kami.
Sementara itu Plt
Plt Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Muaraenim Untung Susilo SSi, pihaknya sangat senang dengan didatangi pimpinan untuk silaturahmi, sebab setidaknya akan bisa menjadi motivasi teman-teman untuk terus meningkatkan pelayanan meskipun tidak ada pimpinan dikantor.
Dikatakan Untung, sebelumnya pada periode Mei-Juni 2018 pelayanan kita mendapat nilai D, pada saat itu masih dikantor lama yang serba kekurangan dan keterbatasan. Kemudian kita melakukan perbaikan, dan pada periode Juli-November 2018 kita mendapat nilai C dari Kemenpan RI. Dengan adanya kenaikan peringkat memotivasi kita untuk terus melakukan perbaikan sehingga pada akhir tahun 2018 kita mendapat nilai B. Dan pada tahun 2019, kita pindah ke kantor baru yang presentatif kekurangan sebelumnya seperti sarana dan prasarana tidak ada lagi. Namun saat ini kendala yang masih mengganjal adalah masalah SDM karena banyak jabatan kosong dan Plt. Seperti untuk Disdukcapil idealnya ada 60 ANS, namun saat ini banyak yang pensiun sehingga hanya sekitar 30 ANS, sedangkan selebihnya terpaksa ditutupi dengan Tenaga Kerja Sukarela (TKS) atau honor. Jika tidak menggunakan TKS tentu pelayanan tidak akan optimal terhambat.
"Pengangkatan tenaga honor tidak ada, penerimaan ANS belum ada, yang pensiun tiap tahun terus bertambah, jika tidak TKS bisa kesulitan, jadi TKS ini sangat penting," ujarnya.(ari)
CAPTION FOTO :
Sidak 1,2,3 : Untuk memastikan pelayanan dilakukan sebagaimana mestinya, Wakil Bupati Muaraenim H Juarsah SH, secara mendadak mengunjungi tiga instansi pelayanan di Kabupaten Muaraenim, Rabu (13/2).
Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Nyambung Teruuusss...!
0 Response to "Wabup Muaraenim Sidak OPD Pelayanan"
Post a Comment